Portugal na 7ª edição, desde 2001, do BENCHMARKING THE SUPPLY OF ONLINE PUBLIC SERVICES, encomendado à Capgemini e publicado no mês passado, atingiu as posições mais elevadas de sempre do ranking dos países europeus:
3º lugar na Disponibilização de Serviços Online
4º lugar na Sofisticação técnica (Sobretudo para as Empresas)
Ver o relatório "2007 Leadership in Customer Service: Delivering on the Promise" no sítio da Accenture
Será interessante comparar também com o Estudo da Brown University e ver o Estudo da União Europeia de Junho 2006
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