A Administração Pública Local tem um papel fundamental na melhoria da qualidade de vida das pessoas. A governação local tem, hoje em dia, de responder aos desafios emergentes que se impõem diariamente, o que exige uma actuação diferente, mais dinamica, mais próxima dos cidadãos, mais (inter)activa. É necessário que se faça uma governação com um "rosto novo", o que passa por novas formas de Administração. Uma palavra a ser incluida no vocabulário dos Serviços Públicos é, e-government -uma tradução simples, governo electrónico-pelo qual passa a reforma da Administração Pública. o objectivo é deslocar o trabalho do funcionário público para a plataforma da web, de forma a permitir aumentar a qualidade dos serviços prestados aos utentes, nomeadamente, cidadãos, empresas e outras estruturas pública. São os próprios cidadãos que pedem e o e-government não terá sucesso senão for um mecanismo de aproximação interactiva entre eleitores e eleitos, entre contribuintes e serviços públicos. As autarquias modernas devem estar em contacto com as pessoas, disponibilizar serviços de alta qualidade e demonstrar visão e liderança às comunidades locais. O cidadão de amanhã, mais informado e habituado desde cedo a lidar com os novos meios, tornar-se-á necessariamente mais exigente para com os serviços prestados pela autarquia. os autarcas tem de saber dar resposta adequada às novas exigências dos seus eleitores.
Tudo bem. Vejo que estão a captar o sentido e as mensagens das aulas. Porque não começarmos a pensar nos processos que relacionam os cidadãos e as empresas com as autarquias e que urge simplificar e automatizar?
3 comentários:
A Administração Pública Local tem um papel fundamental na melhoria da qualidade de vida das pessoas.
A governação local tem, hoje em dia, de responder aos desafios emergentes que se impõem diariamente, o que exige uma actuação diferente, mais dinamica, mais próxima dos cidadãos, mais (inter)activa.
É necessário que se faça uma governação com um "rosto novo", o que passa por novas formas de Administração.
Uma palavra a ser incluida no vocabulário dos Serviços Públicos é, e-government -uma tradução simples, governo electrónico-pelo qual passa a reforma da Administração Pública. o objectivo é deslocar o trabalho do funcionário público para a plataforma da web, de forma a permitir aumentar a qualidade dos serviços prestados aos utentes, nomeadamente, cidadãos, empresas e outras estruturas pública.
São os próprios cidadãos que pedem e o e-government não terá sucesso senão for um mecanismo de aproximação interactiva entre eleitores e eleitos, entre contribuintes e serviços públicos.
As autarquias modernas devem estar em contacto com as pessoas, disponibilizar serviços de alta qualidade e demonstrar visão e liderança às comunidades locais.
O cidadão de amanhã, mais informado e habituado desde cedo a lidar com os novos meios, tornar-se-á necessariamente mais exigente para com os serviços prestados pela autarquia. os autarcas tem de saber dar resposta adequada às novas exigências dos seus eleitores.
Concordo com a ANA.
Tudo bem. Vejo que estão a captar o sentido e as mensagens das aulas.
Porque não começarmos a pensar nos processos que relacionam os cidadãos e as empresas com as autarquias e que urge simplificar e automatizar?
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